에러코드 2104 해결법! 쉽고 빠른 방법 공개👍
안녕하세요~ 저는 삼성전자서비스 엔지니어입니다. 고객님께서 보내주신 사진과 영상을 보니 충전스테이션 연결부 접촉불량으로 보입니다. 해당 부분은 AS접수 후 엔지니어 방문 점검 시 수리가능여부 및 금액 안내드릴 수 있으니 번거로우시더라도 저희 삼성전자서비스 홈페이지(********************) 하단의 ‘엔지니어 출장 예약’을 통해 서비스 접수 부탁드립니다. 감사합니다.
충전스테이션이란 무엇인가요?
충전스테이션은 로봇청소기가 스스로 배터리를 충전하기 위해 거치는 곳이에요. 이 때 다른 물체나 장애물 등에 부딪히지 않도록 해주는 안전장치이기도 합니다.
충전기랑 같은건가요?
네 맞아요! 하지만 충전거치대와는 다르게 충전기와 케이블만으로 구성되어있어요. 그래서 거치대처럼 벽에 부착하거나 하지 않고 바닥에 두고 사용한답니다.
수리비용은 얼마인가요?
해당부분은 소모품 교체가 아니라 부품교체이기 때문에 정확한 견적은 현장점검 후 안내드릴 수 있으며, 대략 5-6만원 내외로 예상됩니다.
오늘은 이렇게 충전스테이션 관련해서 알아보았는데요, 도움이 되셨나요? 다음시간엔 더욱 유익한 정보로 찾아오겠습니다.