서치통이란 검색엔진과 SNS(Social Network Service)의 합성어로 인터넷상에서 정보를 수집하기 위해 이용되는 도구이다. 최근 스마트폰 보급률이 높아지면서 다양한 어플들이 등장하였고, 이러한 어플들을 활용하면 시간과 장소에 구애받지 않고 원하는 정보를 얻을 수 있다. 대표적인 예로는 네이버나 구글 등의 포털사이트 검색창 옆에 위치한 마이크 모양의 아이콘인 음성검색 서비스다. 이처럼 사람들은 일상생활 속에서 수많은 어플리케이션을 사용한다. 하지만 대부분의 경우 어떤 목적을 가지고 앱을 설치하게 되고, 이후 해당 앱을 삭제하거나 다른 앱으로 대체하기도 한다. 따라서 본 연구에서는 기존 애플리케이션 중에서도 특히 자주 사용되고 있으며, 향후 지속적으로 발전가능성이 높은 ‘SNS’앱을 중심으로 하여 각 분야별 전문가에게 설문조사를 실시하였다. 이를 토대로 현재 우리나라 국민들이 주로 사용하고 있는 SNS앱 종류 및 특징 그리고 문제점을 분석하고자 한다.
현재 대한민국에서 가장 많이 사용중인 SNS앱은 무엇인가요?
가장 많이 사용하는 SNS앱은 페이스북입니다. 한국인터넷진흥원 조사결과 2018년 6월 기준 국내 모바일 메신저 시장점유율 1위는 카카오톡이며, 2위는 라인, 3위는 텔레그램 순으로 나타났다. 반면 소셜미디어 플랫폼 점유율은 페이스북이 압도적으로 높게 나타났으며, 인스타그램, 트위터, 밴드, 유튜브 순으로 나타났다. 또한 2019년 4월기준 월간 활성사용자 수 역시 페이스북이 약 28억명으로 전체 인구수 대비 61% 수준이었다. 다음으로는 인스타그램 7억5천만명, 트위터 5억4천만명, 밴드 3억8천만명, 틱톡 2억9천만명, 유튜브 2억7천만명 순으로 나타났다.
어떤 용도로 SNS앱을 사용하시나요?
대부분의 응답자가 친구와의 소통용으로 SNS앱을 사용한다고 대답했다. 이외에도 뉴스피드 구독, 관심사 공유, 사진 업로드, 동영상 시청, 쇼핑정보 획득, 게임 플레이 등 여러 가지 용도라고 답했다.
그렇다면 왜 SNS앱을 사용할까요?
첫 번째 답변은 지인과의 소통이라는 의견이 가장 많았다. 두 번째는 새로운 소식을 얻기 위해서라는 의견이 있었다. 세 번째는 재미있는 콘텐츠를 즐기기 위해서라는 의견이 있었다. 네 번째는 자신의 취향에 맞는 콘텐츠를 찾기 위해서라는 의견이 있었다. 다섯 번째는 무료함을 달래기 위해서라는 의견이 있었다. 여섯 번째는 좋아하는 연예인 또는 유명인의 소식을 듣기 위해서라는 의견이 있었다. 일곱 번째는 광고 없이 편하게 보기 위해서라는 의견이 있었다. 여덟 번째는 최신 트렌드를 알기 위해서라는 의견이 있었다. 아홉 번째는 개인 맞춤형 추천서비스를 받기 위해서라는 의견이 있었다. 열 번째는 편리한 결제시스템을 이용하기 위해서라는 의견이 있었다. 마지막으로 기타의견으로는 스트레스 해소용이 있다는 의견이 있었다.
우리나라사람들은 하루평균 17시간 이상 휴대폰을 사용하며, 10명 중 9명이 SNS앱을 사용한다는 통계자료가 나왔습니다. 그만큼 현대사회에서 SNS앱은 뗄레야 뗄 수 없는 존재가 되었는데요, 앞으로도 계속해서 많은 사람들이 SNS앱을 사용할 것으로 예상됩니다. 이번 주제를 통해서 여러분께 유익한 정보가 되었길 바랍니다. 감사합니다.