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신빙도 조사 사업이란 사회과학 분야에서 많이 쓰이는 방법 중 하나로, 연구자가 어떤 주제에 대해 설문지를 만들어 배포하고 응답자들이 이에 대한 답변을 하는 방식입니다. 주로 통계학 전공 대학원생들이 진행하며, 학부생인 저도 이번 기회에 참여하게 되었습니다.
설문지 문항 구성은 어떻게 해야하나요?
가장 먼저 고려해야 될 점은 신뢰도와 타당도 입니다. 신뢰도는 얼마나 일관성 있게 대답하는지 보는 척도이고, 타당도는 실제로 해당 내용이 맞는지 여부를 보는 척도입니다. 예를 들어 A라는 사람에게 “당신은 결혼 후 자녀 계획이 있습니까?”라고 물어봤을 때, B라는 사람에게는 “당신은 결혼 후 자녀 계획이 있습니까?”라고 묻는다면 두 경우 모두 같은 결과값이 나오겠죠? 따라서 이러한 문제를 방지하기 위해 동일한 대상에게 똑같은 질문을 반복해서 물어보는 과정이 필요합니다. 이를 ‘재검사’라고 하며, 재검사 시 오차가 발생한다면 다른 변수들을 통제하거나 새로운 항목을 추가함으로써 해결할 수 있습니다.
응답률과 회수율은 어떻게 계산하나요?
회수율은 말 그대로 전체 응답자 중 실제 답을 한 비율이며, 응답률은 총 응답자 중 정답을 선택한 비율입니다. 즉, 100명에게 설문지를 나누어주고 70명이 응답했다면 회수율은 70%, 응답률은 35%가 됩니다. 만약 10명의 응답자에게만 설문지를 주었다면 회수율은 10%, 응답률은 1%가 되겠죠?
신뢰도와 타당도를 높이는 방법은 무엇인가요?
우선 첫 번째로는 기존 자료와의 비교 분석입니다. 이미 선행연구나 논문 등 다양한 문헌자료가 존재한다면 참고하면 좋습니다. 하지만 없다면 직접 만들어야하는데, 이때 주의해야될 점은 너무 많은 정보를 담으려고 하면 안된다는 것입니다. 또한 객관식보다는 주관식 형태로 만드는 것이 좋으며, 최대한 구체적으로 서술하도록 유도하는 것이 좋습니다. 그리고 마지막으로 성별, 연령별, 지역별로 표본을 구분하여 설계하는 것이 바람직합니다.
이번 과제를 통해서 처음으로 신빙도 조사를 해보았는데, 아직 부족한 점이 많지만 앞으로 더욱 발전시켜나가도록 하겠습니다. 감사합니다!