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안녕하세요~ 이번주 주제는 신빙도조사사업입니다. 신빙도조사사업이란 특정 집단에게 설문지를 배포해서 응답자들이 자신의 의견을 자유롭게 표현하게 하는 조사방법이에요. 이 방법은 여론조사와는 다르게 직접 사람들을 만나서 진행하기 때문에 신뢰도가 높은 편이랍니다. 하지만 모든 사업장에서는 근로자분들께 설문지 배부 및 회수를 부탁드릴 수 없어요. 그래서 저희 회사에서도 자체적으로 신빙도조사사업을 진행했답니다. 과연 어떤 결과가 나왔을까요?
신빙도조사사업 어떻게 진행하나요?
저희 회사에서는 매주 월요일마다 신빙도조사사업을 진행했어요. 1주일동안 직원분들이 근무하면서 느꼈던 점과 개선되었으면 하는 부분 등 다양한 내용을 취합했는데요, 특히나 코로나19 관련 이슈사항인 마스크 착용여부, 발열체크 여부, 손소독제 비치여부 등 위생관련 사항 위주로 많이 여쭤봤어요. 그리고 마지막날에는 익명으로 실시되는 만족도조사 문항 10개를 만들어서 같이 수거했습니다.
설문지는 어디서 받을 수 있나요?
설문지는 따로 제작하지 않고 사내 게시판에 공지글로 올려두었어요. 많은 분들이 쉽게 참여하실 수 있도록 간단한 양식으로 만들어두었답니다. (사내게시판 링크)
만족도조사는 왜 해야하나요?
직원분들의 솔직한 의견을 듣고 싶어서 시행했다고 보시면 될 것 같아요. 실제로 현장에서 일하는 직원분들의 목소리를 듣는다는건 쉽지 않은 일이잖아요. 그런 의미에서 매우 뜻깊은 시간이었답니다.
이렇게 해서 신빙도조사사업이 마무리되었습니다. 다음주부터는 다시 새로운 주제로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다!